Компания General Motors инициировала отзыв для определенной партии Chevrolet Equinox EV 2025–2026 модельных годов. Проблема заключается в том, что электрокроссовер может не соответствовать минимальным стандартам внешнего звука для гибридов и электромобилей, действующим в США и Канаде. Это касается ситуации, когда на малых скоростях автомобиль должен быть слышен пешеходам, особенно в таких местах, как дворы и парковки.
Дефект связан с неправильной программной калибровкой: при движении на скорости до 10 км/ч автомобиль не воспроизводит необходимый предупреждающий звук на нужной громкости. Это нарушение противоречит требованиям стандартов FMVSS 141 в США и CMVSS 141 в Канаде, которые четко определяют динамику изменения звука в диапазоне «0–10 км/ч».
Если электромобиль работает слишком тихо, существует риск, что пешеходы не услышат его приближение. GM сообщает, что решение проблемы заключается в обновлении калибровки электронных модулей, и дилерам предписано провести соответствующие программные обновления. Для непроданных автомобилей также предусмотрена возможность установки обновления по воздуху (OTA).